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Términos y Condiciones
Legatec S.R.L. (en adelante Legatec) pone a disposición del usuario el uso de la tienda virtual, cuya utilización estará sujeta a los siguientes Términos y Condiciones Generales. El Usuario que accede a esta tienda conoce y acepta los términos relativos a su utilización que a continuación se detallan:
1. Conformidad:
El uso de esta tienda lleva implícito el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante la tienda. Se entiende por «Usuario» de la pagina a aquellas personas físicas y jurídicas, ya sea que se traten de Clientes de Legatec, o de visitante ocasionales del sitio.
2. Modificación de los Términos y Condiciones:
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o modificados en cualquier momento y a exclusivo criterio de Legatec, sin que para ello sea necesario el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que se hayan iniciado con anterioridad a cualquier eventual modificación, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación. Los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen a la tienda para ver si han sufrido modificaciones.
3. Uso de la Tienda:
Legatec se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en la tienda, sin que sea necesario dar aviso previo o requerir el consentimiento de los Usuarios, ya sea en forma permanente o transitoria. Legatec no garantiza el acceso o uso permanente de la pagina, así como tampoco garantiza que la tienda se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento del dispositivo desde el cual acceda el Usuario. Legatec no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los dispositivos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación de la presente tienda.
4. Registración:
Los Usuarios pueden navegar libremente por la tienda, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él. La registración de los Usuarios es sin cargo, y se realiza ingresando a la tienda. Será obligatorio para el Usuario completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Es importante que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. Legatec podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste. Legatec no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Legatec se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar las solicitudes que se generen a partir de la utilización del sitio.
5. Legitimación:
Para utilizar los servicios de la tienda, se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen la tienda serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
6. Política de Privacidad:
Los datos personales que el Usuario brinde libremente a Legatec, tales como nombres, fecha de nacimiento, domicilio, número telefónico, país, código postal, correo electrónico, ocupación, datos comerciales y de tarjetas de crédito y/o cualquier otro que voluntariamente suministre a Legatec cuando ello sea necesario para brindarle un servicio específico, son incluidos en archivos automatizados, procesados bajo normas de estricta confidencialidad y protección de datos. El Usuario podrá brindar información con respecto a sus gustos, evaluaciones y preferencias. Legatec usa su perfil de información personal para crear un contenido, servicios y publicidad personalizados sobre o relacionados con Legatec y las ofertas de productos y servicios que Legatec le provee. Legatec también utiliza su perfil de información personal para crear informes agregados. No obstante lo anterior y en cumplimiento con las leyes aplicables, Legatec coopera con las autoridades gubernamentales nacionales, provinciales y municipales , e internacionales en cualquier investigación en relación con el contenido, ya sean personales o privadas transmitidas a Legatec en y/o a través de este Sitio o actividades supuestamente ilegales de cualquier usuario. Para fines específicos de obtener dicha cooperación y medidas y en cumplimiento con las leyes aplicables, Legatec podría verse requerida de proporcionar, cierta información personal. Legatec podría decidir inspeccionar las áreas de esta página a las cuales el Usuario podría someter materiales, y podría divulgar cualquier Contenido, archivos o récords, o comunicaciones electrónicas de cualquier clase (i) para satisfacer cualquier ley, reglamento, o requerimiento gubernamental; (ii) si dichas divulgaciones son necesarias o apropiadas para la operación y desarrollo de Legatec; o (iii) para proteger los derechos o propiedad de Legatec o de otros; La información es utilizada por Legatec con el objeto de mejorar la oferta de servicios a sus usuarios y podrá ser utilizada con fines comerciales o estadísticos, exclusivamente por Legatec. El usuario podrá, en cualquier momento, informar cualquier actualización de sus datos personales, incluyendo la supresión, rectificación o cancelación de los mismos. Legatec utiliza archivos que el navegador del usuario guarda automáticamente en su disco rígido para mejorar y facilitar la navegación, o con fines estadísticos y de análisis de carácter general; en ningún caso los archivos -cookies pueden leer información de su disco rígido o archivos creados por otros sitios. Si no desea que su navegador acepte automáticamente los cookies, puede cambiar esa condición modificando las opciones del navegador. Los anunciantes de Legatec pueden a su vez utilizar sus propios cookies que se activarán al utilizar el banner. Legatec no se responsabiliza por el manejo de la información obtenida por terceros anunciantes en su página, ni por la seguridad de los datos que el usuario suministre voluntariamente en dichas páginas. Los servicios de emisión de información a nuestros usuarios vía correo electrónico cuentan con la autorización expresa del usuario, y en el caso de no desear recibir este tipo de información podrá informarlo para ser automáticamente eliminado del listado de distribución. La utilización de cualquiera de los servicios de Legatec será considerado como aceptación de los términos de esta Política de Privacidad por parte del usuario. Por cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a Legatec S.R.L. mediante comunicación postal dirigida a José Podestá 3483/87, Ciudadela, Buenos Aires, Argentina.
7. Derechos reservados:
Propiedad Intelectual: La información, datos, programas, fotografías, gráficas, videos, música, sonidos, títulos o encabezamientos de páginas, gráficas diseñadas a la medida, los botones de los íconos y cualquier otro elemento y/o materiales que esta página contenga bajo cualquier formato, como así también la página en su totalidad e integralidad (colectivamente, el «Contenido») están protegidos por los derechos de autor y/o marcas de fábrica y/o secretos comerciales y/o de propiedad intelectual. Estos derechos son válidos y están protegidos en todas las formas, medios y tecnologías que existen al presente o que se desarrollen en el futuro. Además, la página está protegida bajo los derechos de autor y Legatec es titular de los derechos de autor sobre la selección, coordinación, disposición y mejora de todo el Contenido. El Usuario no podrá, remover, eliminar, aumentar, añadir, ni de cualquier otra forma modificar total o parcialmente el Contenido, como tampoco publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta, ya sea total o parcial, del Contenido, asimismo se prohíbe al Usuario crear obras derivativas y/o de cualquier manera explotar el Contenido, ya sea total o parcialmente.
8. Veracidad de la Información suministrada:
En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.
9. Validez de las promociones:
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez exclusivamente para las compras efectuadas desde la tienda. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en la tienda y estarán siempre sujetas a la disponibilidad de stock de los productos ofrecidos.
10. Impuestos:
Todos los precios expresados en la tienda NO incluyen IVA ni IIBB Provincia de Bs. As.
11. Garantía de los productos:
La garantía de los productos que se adquieren a través de Legatec es la que ofrecen los fabricantes y/o proveedores de los mismos.
12. Arrepentimiento:
Devolución de los productos: El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en la tienda, sin responsabilidad alguna, debiendo para ello notificar de manera fehaciente a Legatec, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. Asimismo, si el o los productos presentaren algún defecto de fabricación, hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente, el Usuario deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente, para que Legatec proceda, según corresponda. Los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas.
13. Moneda:
Los precios en la tienda están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina, salvo que se indique lo contrario.
14. Medios de pago:
Los pagos podrán ser realizados mediante cheque, cheque de pago diferido y/o transferencia bancaria.
15. Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos:
Toda oferta realizada en la tienda se encuentra sujeta a la disponibilidad de stock. En tal sentido, el Usuario reconoce y acepta que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en la tienda, puede suceder que no existan unidades disponibles, sin que ello genere responsabilidad alguna por parte de Legatec. Del mismo modo, que el precio de los productos que Legatec ofrece en su Tienda, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen a Legatec.
16. Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados:
En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Legatec se comunicará dentro de las 24 a 48 hs. hábiles con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: (i) Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); (ii) Cancelación de la compra; (iii) Compra de un producto alternativo que le ofrezca Legatec para el caso particular.
17. Envío de productos dentro del país:
Tiempo de entrega: Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique a través del Correo correspondiente. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad del correo. No se entregarán órdenes a casillas de correo. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos.
Los envíos se realizan en la República Argentina exceptuando la provincia de Tierra del Fuego. Al realizar un pedido, el Usuario recibirá en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, es una confirmación de que el pedido fue ingresado con éxito, junto a un número de pedido. El tiempo de aprobación de la compra varía según el medio de pago. De la confirmación de esa aprobación dependerá el tiempo de entrega. El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra. Todas las compras estarán sujetas a previa evaluación crediticia. En caso que una operación fuere rechazada por el motivo anterior, o por un problema con el medio de pago elegido, la compra quedará sin efecto y caducarán las condiciones comerciales de dicha oferta (incluidas promociones).
18. Gastos de envío:
El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Los costos de envío serán discriminados como ítem separado dentro de la factura.Los envíos se realizan en la República Argentina exceptuando la provincia de Tierra del Fuego. Al realizar un pedido, el Usuario recibirá en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, es una confirmación de que el pedido fue ingresado con éxito, junto a un número de pedido. El tiempo de aprobación de la compra varía según el medio de pago. De la confirmación de esa aprobación dependerá el tiempo de entrega. El tiempo de entrega de la totalidad de la orden, así como su costo, será informado al Usuario antes de aceptar la compra. Todas las compras estarán sujetas a previa evaluación crediticia. En caso que una operación fuere rechazada por el motivo anterior, o por un problema con el medio de pago elegido, la compra quedará sin efecto y caducarán las condiciones comerciales de dicha oferta (incluidas promociones).
19. Horarios de entrega:
Los productos serán entregados de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos.
20. Dirección de la entrega:
La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. No se realizan envíos a casillas de correo.
21. Consulta sobre el estado del envío:
El estado («tracking») del pedido podrá ser consultado en cualquier momento a través de las vías de comunicación que Legatec mantiene con sus clientes. En todos los casos se deberá indicar el número de pedido.
22. Facturación:
La factura se realizará electrónicamente y se remitirá a donde el Usuario lo indique.
23. Firma de Solicitud de Servicio:
La misma será entregada al cliente al momento de efectuarse la entrega del producto.
24. Cancelación de órdenes de compra:
El Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido aún despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con Legatec dentro de las 24 horas de realizada la compra a través de los medios de contacto establecidos por Legatec. Si la cancelación de la compra fuera total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago que hubiera utilizado para abonar.
25. Prohibiciones:
Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa); b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, de la tienda o del sistema; c) utilizar la tienda para violar cualquier tipo de norma vigente; d) consignar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra, o cualquier otro momento en que les sea requerida cualquier tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido de la tienda sin previo consentimiento de Legatec.
26. Declaraciones:
Legatec no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada a la tienda por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios de la tienda sin verificación por parte de Legatec. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Legatec por mail o correo postal.
27. Por cualquier aclaración o comentario:
Puede dirigirse a Legatec S.R.L. mediante comunicación postal dirigida a José Podestá 3483/87, Ciudadela, Buenos Aires, Argentina.